电子产品世界

　　Element14

　　派睿电子的母公司Premier Farnell集团以电子设计工程师(EDE)为重点、将业务扩展至element14网站，该网站同时具备在线交易和社区功能，为电子设计工程师们提供了研发、设计、采购与沟通交流平台。通过这个网站，用户将接触到来自3,500家制造商的业内新技术和一流解决方案，了解40多万种产品的信息，其中10万种产品可于两个工作日内由亚太地区送至多数国家。这三个新网站以本地语言提供迅速而简单的本地货币价格搜索服务，帮助客户轻松了解多种电子配件、技术信息和数据。客户将从Premier Farnell的多渠道业务模式中获益，通过电话、传真或网络下达订单。此外，Premier Farnell还进一步扩展了服务范围，从2010年11月份起将提供24/5全天候客户支持服务。element14 的名称取自化学元素周期表中的第十四种元素“硅”——电子产业的基础元素。此前上线的英文版电子社区平台已经在亚太区拥有了稳定的用户群，其内置翻译工具帮助不同语言的客户进行实时对话。目前，element14已能够为整个亚洲提供针对电子设计工程师的产品。用户也可在网站上搜索产品价格、提交报价，并了解产业趋势以及发表博客、文章和评论等。通过element14，集技术资源分享与交流平台、PCB开发工具Eagle、在线技术沟通以及7天24小时自助在线产品培训的TechCast等等创新方式，为EDE提供了超越产品本身以外的附加值。

　　中国市场的战略

　　据统计，中国目前有超过2500万电子工程师，并且以每年60万的本科以上毕业生的规模递增。作为全球第二大经济体和电子产品生产基地，无论内在和外在的市场需求都足以令分销商倾注全力拼占。在中国市场，电子供应链的前端(研发及小批量生产)和后端(售后服务与维修)是目录分销商关注的重点。

　　Digi-Key总裁Mark Larson 介绍，Digi-Key 在中国的业务中的95%通过网络取得的，今年的销售额预计会达 2009 年销售额的 447%。 该公司期望在中国的业务继续快速增长多年，但也意识到，要增长在中国的业务，必须全力服务于客户，必须以公平的价格提供产品。 如果订单有任何问题，必须快速公平地进行解决，只有做到这一点，才能继续赢得该客户的订单，并且他还会推荐其他客户给分销商。 一次赢得一个客户，然后向其提供最佳服务，Digi-Key正在通过这种方式来发展在中国的业务。

　　派睿电子大中华区董事总经理朱伟光介绍，派睿电子一直很重视中国市场。近年来中国研发实力增强，科技园区不断兴起，大量国外研发公司踊跃入驻，要求派睿电子必须在最需要的地方出现，因此增加更多办事处以满足这些新兴市场不断增长的客户需求。目录分销商提供的产品价格会相对高一些，这是目录分销商在开拓中国市场时所面临的挑战。为此目录分销商只有不断提高产品附加值如提高服务质量，扩大产品范围，进一步缩短供货时间。

　　支付宝是国内一个非常流行的网络交易支付工具，早在2009年派睿电子就率先在电子分销行业推出了创新采购服务，以支付宝为主的支付平台创新极大地便利了电子设计工程的采购，通过节省其在银行网点支付或者邮局汇款的时间，节约他们的宝贵时间专注于研发。2009年迄今的数据显示，派睿用户群的职业分布广泛，不仅有电子设计工程师、还有电子工程专业的学生以及国家电子科研工作者，采用支付宝的用户群不仅在数量持续增长，并且涉及的行业范围也在逐渐扩大。派睿电子称其创新战略以及对客户需求的快速反应方式不断地强化其在电子商务领域的领导地位。

关键词： 派睿电子 DesignSpark 201011

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